國網黑龍江電力推出20條保障措施助力黑龍江省自貿試驗區建設

發布日期: 2019-09-12 信息來源: 管理員

 

9月11日,為加快該省自由貿易試驗區建設,公司在學習深圳、上海電力服務自貿區經驗基礎上,結合黑龍江實際迅速制定服務自貿試驗區供電實施方案,推出供電服務便利化國際化20條保障措施。 

為將黑龍江省委省政府關于推進自貿試驗區建設的總體部署落在實處,公司成立了由黨政主要負責人領導的專項工作小組,抓住改革開放先行先試、復制推廣成功經驗這個核心關鍵,派員連夜前往上海實地考察學習先進經驗,主動對標對表先進,全力打造網格化世界一流配電網,采用精細化運維管理模式,構建差異化客戶服務體系,推進電網業務業態和模式創新,為建成“營商環境優良、貿易投資便利、高端產業聚集、服務體系完善、監管安全高效”的高標準高質量自貿試驗區提供堅強電力支撐。 

公司將在哈爾濱、黑河以及綏芬河3個自貿試驗區成立專屬供電服務中心,并于9月中旬陸續掛牌,主動對接自貿試驗區建設,為自貿試驗區內重點企業、重要園區和廣大客戶提供優質供電服務。

在電網規劃建設方面,公司加大“放管服”改革力度,快速響應自貿試驗區供電服務有關要求,全力打造電源多聯絡、電網網格化、配電自動化高保障電網,實現供電可靠性達到99.995%、區域內戶均停電時間小于30分鐘的發展目標。

供電服務更加便利化。深入研究壓降辦電時間、環節、費用,推進辦電不求人新舉措,全面實行業擴報裝治理23條,開放電網資源,免費低壓接入容量標準由80千伏安提升至160千伏安,降低客戶接電成本約2.8億元。對自貿試驗區采用“隨用隨增”原則,靈活滿足客戶用電需求,確保配套電網工程與客戶工程同步設計、同步建設、超前投運。推行大中型企業客戶“三省”服務,低壓小微企業客戶“三零”服務,年底前實現大中型客戶平均接電時間由120天縮短至60天、低壓小微客戶平均接電時間由30天縮短至15天。提升智能用電服務水平,通過“掌上電力”“電e寶”“網上銀行”、微信、支付寶等渠道,實現電力用戶與供電側多渠道互聯互通,全天候辦理各項用電業務。全面推行“網格化”主動搶修模式,實現一張工單、一支隊伍、一次解決,減少客戶停電時間。 

在做好供電服務之外,公司還將在自貿試驗區積極創新探索業態發展新模式。如推廣建設“多站融合”,支持自貿試驗區5G發展;加快車聯網平臺建設,打造自貿試驗區“10分鐘充電圈”;投資建設智慧路燈并提供運維服務;與自貿試驗區管委會共享電力大數據應用成果,加快泛在電力物聯網建設等,不斷推動自貿試驗區向便利化、自由化、國際化快速發展。

 

 

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